これまでジャパンプロモーション運営のイベントにご出展いただいた方々にインタビューを敢行し、皆様が実際に目の当たりにされた世界各国のリアクションや、その後のご活躍について貴重なお話を伺う「海外展開事例集」シリーズ。
シリーズ17回目となる本項では、唐津市商工観光部唐津焼振興室ご担当者様に、海外出展の経験やノウハウを活かし、これまでの唐津焼のイメージを一新しながら世界的に広くPRを続ける現在のご活動について伺いました。
≪現在の活動について≫
「Japan Expo Paris 2017」唐津市ブース
唐津市では、2016年に商工観光部に唐津焼振興を行う部署が設立されたことをきっかけに、市の公式SNSやFacebookの活用、テレビ記者会見などを行い、国内向けPR活動をしてきました。2017年、初の海外進出としてJapan Expo Paris -ジャパンエキスポ-に出展することになり、経験豊富なジャパンプロモーション(以下JP)と手を組み、展示ブース作りや仏語のパンフレット制作について具体的なアドバイスをもらいながら準備を進めました。唐津市がもっとも力を入れている唐津発祥の焼き物、唐津焼をいかにして海外の方に知っていただくか。JPからのアドバイスを元に、唐津焼独特の製作工程の解説や唐津のお茶文化に触れた動画とパンフレットを制作し、ブース作りも工夫しました。ブース内を黒で統一して「WABI SABI」の他のブースと差別化し、高級感を演出したこと、ブースでPR動画を常に流したおかげで集客効果が大幅にアップしたことが上げられます。2018年から唐津港に外国の豪華クルーズ船の誘致が始まり、今ではイベント出展より訪日外国人向けの活動が主になりましたが、Japan Expo Paris -ジャパンエキスポ-で得たノウハウはさまざまな局面で役に立っています。
≪アドバイス・今後の目標≫
来場者のリアルな反応をその後の商品開発やプロモーションに活かす
現地でお客様の反応が直に見られたことが何よりの収穫です。茶器よりもオブジェや花器が好まれる海外ニーズが掴めたので、その後の商品開発の方向性が定まりました。また、会場でノベルティーグッズのクリアファイルを配布したり、日本茶のサンプリングを行うなど、さまざまなPR方法を試したので、どの方法が最適かを探ることができました。日本茶のパッケージにQRコードを入れたところ、サイトのアクセス数が大幅にアップ! 海外の方が商品の背景にも強い関心を寄せていることがわかり、とても嬉しくなりました。
Japan Expo Paris -ジャパンエキスポ-出展後は唐津焼の海外展開案を練り直し、アジアでの販路強化を打ち出していくことに。現在は唐津焼×日本食を主軸に、新商品の開発やプロモーション活動を続けています。Japan Expo Paris -ジャパンエキスポ-出展後に参加した報告会でプロダクトデザイナーとのつながりができ、コラボ作品が生まれたことも大きな収穫です。思いきって海外進出を踏み出したことで得られた反応と発見から生まれた新たな唐津焼を世界に発信していきたいです。
≪成功のノウハウ≫
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【サポート・工夫】
●Japan Expo Parisへ出展する唐津焼の作品、作家の選定やブース演出へのアドバイスを受ける。
●高級路線を一貫し、見せ方にこだわったブランディングを行った。
●唐津焼が生まれた歴史的背景や製法を盛り込んだPRツールを制作し、魅力を丁寧に紹介。
★Point★
海外イベントのノウハウが豊富なJPと組み、さまざまなアイデアが得られた。
海外で何が受けるかを模索し、思いつく方法を多数試すことができた。
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【成果】
●海外で有効な唐津焼のPR法と対策、新たな商品開発のヒントが得られた。
●Japan Expo Paris -ジャパンエキスポ-で多くの出展者と会い、どのように唐津焼を差別化、ブランディングすべきかの参考になった。
●事後報告会でプロダクトデザイナーとのつながりができ新発想のコラボ作品が生まれた。
★Point★
海外へのアプローチ法がわかり、スムーズな海外展開ができた。
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【その後】
●ヨーロッパからアジアへ海外市場を転換。アジア向けの新商品開発とプロモーションに注力していくことに。
●唐津焼の若手作家の育成と海外展開のさらなる強化、東京オリンピックへ向けて、唐津市の“ものづくり”のテコ入れを目指す。
★Point★
唐津市の状況の変化により海外展開の方向性を転換したが、Japan Expo Paris -ジャパンエキスポ-の出展経験で掴んだ海外市場の傾向を今後も活用していく。
唐津市商工観光部唐津焼振興室ご担当者様、貴重なお話をお聞かせいただきありがとうございました!
これまで17回にわたりお届けしてまいりました「海外展開事例集」は、本項をもちまして連載を一旦終了とさせていただきます。インタビューにご協力いただいた皆様、そしてご愛読いただいた皆様、本当にありがとうございました!
●唐津市 ホームページ>>>https://www.city.karatsu.lg.jp/top.html
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